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電商出海有哪些障礙?電商出海四大障礙應對措施

來源:Newegg國際商城 發布時間:2019年06月20日

業界權威電子商務雜志《互聯網零售商》與全球電商領袖論壇聯合進行的一項問卷調查顯示,對于當前的零售商和品牌商來說,產品出海所面臨的四項最大障礙分別是:


電商出海有哪些障礙?電商出海四大障礙應對措施


面對上述問題,想必咱們中國賣家也是深有體會,今天蛋蛋醬就針對這些問題,為各位跨境賣家提供一些建議,希望能夠對大家出海提供些許幫助。


01、物流與貨運


跨境物流確實是令賣家非常頭疼的問題,如果這件事情處理不當,那么很可能會造成賣家產品丟失、評價不佳,甚至因此被電商平臺處罰的情況發生。


建議


使用平臺自身提供的物流服務。當前大多數電商平臺都會為賣家提供物流服務,比如Newegg國際商城就為賣家的跨境貨運提供了SBN和NISP(詳情點擊這里)服務,賣家只要使用了此項服務,就不必再為跨境物流問題擔心,Newegg會為您處理從發貨客服到退貨退款的全流程服務。而在大家最為關心的費用問題上,Newegg的SBN服務成本要比其他競爭對手的同類服務低18%。


02、當地法規法律


不同國家針對電商經營有著不同的法律法規,如果要弄清每個國家法律條文的詳細內容,需要花費巨大的人力物力成本;而如果不事先了解當地的法律法規就貿然出海,則會產生巨大的法律風險。


建議


對于跨境賣家來說解決這一問題最便捷的辦法就是利用國際電商平臺,而不是自建站來實現產品的出海計劃。因為針對不同地區的法律規定,電商平臺方面基本都會為賣家做詳細的調查,并以最簡單明確的方式告知賣家哪些產品在當地可以賣,哪些不能賣,這樣就要比賣家自己派人研究不同國家、不同語言繁瑣的法律法規條文便捷的多了。


03、關稅


隨著電商市場的快速發展,各國對于跨境商品關稅的重視程度也變得越來越高。尤其是近來全球貿易戰的氣氛越來越濃,各國針對關稅的新規和調整層出不窮,有些中國賣家會使用郵政小包發貨的發式來規避關稅,但這樣存在著巨大的風險,絕對不是明智的做法。


建議


其實這一問題與第一個關于物流的問題是類似的,針對Newegg國際商城的賣家來說,蛋蛋醬的建議是使用SBN服務,只要您將產品運送至Newegg位于美國倉庫內,當有國際訂單出現時,關于跨境物流、清關、客服、退貨的事情都將由Newegg為您處理完成。當然需要注意的是,賣家將貨物從國內運往Newegg美國倉庫這一段的貨運和清關還是需要賣家自己負責完成的,蛋蛋醬在這里給出的建議是,賣家最好找到主營美國貨運業務的值得信賴的物流和第三方報關公司來處理清關,從而實現清關的規模化和規范化,有利于降低監管成本,提高通關效率,避免偷稅漏稅。


04、市場營銷與制造需求


對于跨境電商來說,產品出海除了要解決前面提到問題之外,更需要重視的是海外市場的選擇及營銷策略的制定。如果說解決跨境物流和清關、適應當地法律法規是賣家出海的基本功,那么做好海外營銷就是決定賣家出海成敗的必殺技。


建議


針對海外市場選擇,也就是自己的產品在哪些國家的市場上會有需求的問題,蛋蛋醬給出的建議有兩點:

一是可以利用形式Newegg國際商城這種覆蓋全球80多國的國際化電商平臺來進行產品銷售嘗試,看看自己的產品都獲得了來自哪些國家的訂單。在Newegg國際商城開通全球業務非常簡單,只需要在一個平臺上架,就可以實現全球市場銷售(詳情點擊這里),因此賣家可以以非常低的管理成本達成產品銷售試驗的效果;

二是可以對各國當地的本土主流的電商平臺競品銷售情況進行研究,如果您的類似產品在當地銷售狀況不錯,那么您的產品在進入當地市場后,只要在價格服務等方面發揮優勢,就很有機會打開局面了。

除了要選對市場之外,在國外市場找到適當的營銷渠道也對賣家出海的成敗至關重要。蛋蛋醬在這里也總結了幾點建議:

一是充分利用電商平臺自身的廣告營銷位。每個電商平臺都會為賣家提供廣告營銷位,Newegg國際商城也不例外,這也是提升產品曝光度最直接也最有效的方法;

二是在市場當地尋找合作伙伴。賣家可以與當地的第三方電商運營及營銷公司合作,來處理產品營銷,這樣做雖然要付出一些成本代價,但本土化的營銷運營團隊會大幅度的提升運營水平,并帶來銷量的提升,其好處是完全可以彌補成本提升的影響的;

三是充分利用搜索引擎與社交媒體。針對搜索引擎優化SEO與社交媒體的營銷利用,蛋蛋醬過去也談了不少,在這里要再強調一下,當前的電商市場營銷競爭早已跳出了站內范圍,而是發生在整個互聯網的環境內,尤其是社交媒體的影響力日益出現,網絡紅人的帶貨能力越來越被重視,因此中國賣家在出海時也要充分利用網絡的力量,可以與當地的網絡紅人取得聯系,讓其為您的產品進行宣傳,這樣做雖然也要付出一定的成本,但無論是提升品牌知名度還是增加產品銷量,都是非常值得的。


(來源:Newegg國際商城)


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